Cancelación de CFDI

Para cancelar un CFDI, el emisor envía al SAT una solicitud firmada con su CSD, y Fiscalapi la envía por ti. En el esquema vigente, cada solicitud lleva un motivo de cancelación y, según la factura, el receptor puede tener que aceptarla, así que la cancelación no siempre es inmediata. Este tutorial explica las reglas del SAT y cómo Fiscalapi te informa el resultado. Las peticiones y las respuestas están en Cancelar factura.

Motivos de cancelación

Envía el motivo en cancellationReasonCode. El detalle de cada motivo está en el catálogo de motivos de cancelación.

Una factura con al menos un documento relacionado vigente es No cancelable. La excepción es el motivo "01": la original queda No cancelable al relacionarse con su sustituta, y ese vínculo se rompe al solicitar su cancelación.

Aceptación del receptor

Según la factura, el SAT la cancela sin intervención del receptor o le pide al receptor que acepte la cancelación. Antes de cancelar, usa Consultar estado de factura: cancelableStatus indica si la factura es cancelable sin aceptación, con aceptación o no cancelable.

El SAT no pide la aceptación del receptor en estos supuestos de la regla 2.7.1.35 de la Resolución Miscelánea Fiscal:

El SAT exceptúa de estos supuestos los CFDI con complemento para recepción de pagos, sin importar su monto. También exceptúa los CFDI de hidrocarburos y petrolíferos: los que llevan su complemento y los de Carta Porte con las claves de producto 15101505, 15101514 o 15101515.

En los demás casos, el SAT avisa al receptor por buzón tributario, y el receptor tiene tres días hábiles para aceptar o rechazar la solicitud. Si no responde a la primera solicitud, el SAT la da por aceptada y cancela la factura. Si el receptor rechazó la primera solicitud y no responde a una segunda o posterior, la cancelación no procede: la factura sigue vigente hasta que el receptor acepte.

Estados de la solicitud en el SAT

La consulta del SAT devuelve el Estado de la factura y el Estatus de cancelación de la solicitud. En la API llegan en status y cancellationStatus de Consultar estado de factura.

Con Estado No Encontrado, el SAT no encontró la factura con los datos de la consulta. Una factura recién timbrada puede tardar en aparecer.

Cómo lo gestiona Fiscalapi

Respuesta de la solicitud

Envía la solicitud con Cancelar factura. Antes de enviarla al SAT, Fiscalapi valida la factura, el motivo, la sustituta y los certificados del emisor. Si algo falla, responde con un error, por ejemplo un 400 de validación, y no envía la cancelación.

Un 200 indica que el SAT recibió la solicitud, no que la factura ya esté cancelada. Para un 422, consulta los códigos de rechazo del SAT y qué hacer ante un rechazo.

Estados de la factura

Después de una solicitud aceptada, Fiscalapi consulta al SAT. Pasa la factura a Cancelado cuando el SAT la reporta cancelada, o la regresa a Vigente cuando la cancelación no procede. Mientras el SAT la tiene en proceso, Fiscalapi la consulta al minuto y luego con esperas que se duplican (2, 4, 8 minutos y así en adelante) hasta llegar a una consulta cada 12 horas, durante unos 10 días. Después la consulta una vez al día hasta 30 días después de la última solicitud aceptada. Si en ese plazo el SAT no la resuelve, la factura sigue en Cancelando y acepta otra solicitud.

Seguimiento del resultado

Suscribe un webhook para conocer cada cambio de estado sin consultar la API:

Para leer el estado en el SAT en cualquier momento, usa Consultar estado de factura y lee sus valores con la tabla de estados.

Ambiente de pruebas

En el ambiente de pruebas el SAT es simulado y las facturas no tienen validez fiscal. Una solicitud aceptada se confirma como Cancelado en la primera consulta, alrededor de un minuto después.

Qué hacer ante un rechazo

El rechazo de la solicitud llega en el 422 con el código del SAT. El rechazo posterior llega en invoice.cancellation_rejected, con el motivo en data.reason.

Ejemplo

Esta petición cancela una factura emitida por referencias con el motivo "02", que no lleva replacementUuid.

curl --location --request DELETE 'https://test.fiscalapi.com/api/v4/invoices' \
--header 'X-TENANT-KEY: <tenant>' \
--header 'X-TIME-ZONE: America/Mexico_City' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--header 'X-API-KEY: <apiKey>' \
--data '{
  "id": "21c39425-9d0a-449b-a7ba-49335b85b062",
  "cancellationReasonCode": "02"
}'

Si el SAT rechaza la solicitud, Fiscalapi responde 422 con el código del SAT por UUID y el acuse. En este ejemplo el folio fiscal no corresponde al emisor, y el acuse en Base64 está abreviado.

{
    "data": {
        "base64CancellationAcknowledgement": "PD94bWwgdmVyc2lvbj0iMS4wIj8+...",
        "invoiceUuids": {
            "<UUID>": "203"
        }
    },
    "succeeded": false,
    "message": "Sorry, it's not me, it's you.",
    "details": "SAT 203: el folio fiscal no corresponde al emisor de la solicitud de cancelación.",
    "httpStatusCode": 422
}

Recursos relacionados